自助取款机存错账号怎么办

山西，太原。90多岁的老人存了3万元存款，到期后想取出来时却遇到了大麻烦，老人3次取款都没有取出来，急得当场落泪，存款行称：需要证明你是你！老人把平时小辈儿们给的零花钱舍不得花，竟然攒了3万元，她觉得钱放在家里不太安全，不如存起来还能有利息，老人将3万元钱存了3年的定期，到期后想取出一部分来零花，谁知取钱却成了麻烦事。

@梅姐说法第一次去取钱时，因为老人年龄太大了，怕他一个人出门办事不放心，是魏女士陪同姥姥前去取钱。当时老人前往柜台取钱，递上存折，说明了要取的金额。柜员通过验证后告诉告知，其身份证信息不符。原来，老人的身份证是新换的，柜员称老人的身份证没有照片，所以不能证明钱就是她的。魏女士只好带着姥姥回家，然后又抽空去了户籍科一趟将照片登记上。

去银行去银行柜台查。如果对方不同意退，那么只能是起诉了。你好，在自动存款机办理存款的时候，一般存错账号是非常困难的，要求是别人的卡号和他的户名是一致的，除非你知道对方的账号和户名，一般银行是不负责的。只能让银行查询了，你直接去银行，早都拿回来了。拨打客服电话，联系银行内部员工，确认后可以帮你查到收款人基本信息。

可以在ATM机上面存款的，存款时选择存取款一体机进行存款。存款时需要注意：必须选择存取款一体机；钱不能有皱褶；不能有假钱，假钱是存不进去的。存款的方式：银行柜台存款；ATM机存款等。注意：如果存款金额较大，可以到柜台办理，填写信息时一定要确认清楚，防止存错账户。

如果你确认了话钱会转到别人的账户上，如果按取消就没什么事。问题补充：如果卡号错误的话，钱会退回到卡上。希望可以帮到你。当您输入转入账号时会有户名跳出，你怎么没有核对呢？如果是同行转账，出现这样的问题，那只能和银行联系，查找收款人的信息，以便联系错收人将钱退回。若输错的卡号没有人使用，那同行转账不会成功的。如果姓名或帐户输错一项，款是转不出去的，过几天自然会回到你帐户，如果只是输错对方的开户银行，帐户及姓名没有输错的话，钱会迟早都到对方帐户的，只是浪费你几天时间吧了。

在自动取款机上存钱，存错了，要看是什么情况，如果自己的卡，存多了少了应该没有问题。如果是别人的卡，存少了可以再补存一下，如果存多，要和对方联系由他退转给你，保留好自动存款机打印的凭条，尽快到柜台处理，或拨打银行的客服电话，银行核对无误后，钱会回到你的账户里，没问题的。