银行存款故障处理流程图

前两天去农村信用社存钱，柜台不予办理，让去自助存款机自己操作，存款过程中机器故障吞钱，立刻找工作人员处理，留存个人信息后让等待回复，但在家数了一遍和存款之前也数了一遍都是6000元，第二天回复只退回了5900元，机器吞了100元银行拒不承认，应该怎么办啊。

请您携带身份证、银行卡、存款凭条到存款机所属的邮政储蓄银行柜面进行登记，由工作人员查询并调账；希望我的回答对您有所帮助。不用着急，打电话给邮储的客服，工作人员核实后会给你重新入账的，ATM有自己的流水记录，吐没吐钞都有记录。工作日直接去AMT所属的银行去找就行，或者打下客服，不过最好去所属银行找，快一些，核实完后马上就能拿到钱。

农业银行自动存款机上存钱,机子故障解决办法：1、拨打农行客服电话95599，让银行人员过来解决，一定要收好存款凭条。2、携带银行卡、身份证和存款机打印的存款凭条到就近农业银行营业网点柜面办理。自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，它具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能，是一种新型的银行电脑终端。

若您出现取款未出钞、现金存款未入账（我行长款），或取款多吐钞、存款多入账，交易渠道适用于网点、依附式自助银行、离行式自助银行及离行式自助设备，请您致电95566（我行信用卡业务请联系客服热线）进入人工服务反馈。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。

请放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录，你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条，你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的），跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。补充说明一下，用ATM机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。